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无忧服务365

Care-free service

3大阶段

1.售前:
专人解答客户各类定制家居疑问
2.售中:
专业设计师沟通落实客户个性化定制需求
3.售后:
高效售后服务团队快速解决客户问题

6项服务

  • 1

    专属家居顾问服务

    可通过到店、电话、网上商城等多种方式沟通定制需求

  • 2

    免费上门量尺服务

    专业设计师快速响应,免费上门量尺,沟通家居设计需求。

  • 3

    免费全屋设计服务

    全屋家居定制方案,设计效果图场景化展示,所见即所得。

  • 4

    快速整体报价服务

    系统一体化整体报价,全程无增项。

  • 5

    及时进度跟踪服务

    专属设计师全程跟踪安装进度并及时反馈安装信息

  • 6

    专人定期售后服务

    定期回访了解使用情况,报修维护快速响应。

5重保障




1

35天到货保障:

购买森诺产品,订单确定后,如无特殊情况,一般35个工作日内送达。

2

配送安装保障:

凡购买森诺产品,我们都安排专业人员直接送货,并负责安装调试。

3

环保材料保障:

森诺产品严选E0级板材并通过权威认证,有效控制甲醛释放,保障客户生活更安心。

4

一年保修保障:

签收产品当日起至一年内, 非人为因素引起产品质量问题均可享受一年免费或有偿保修服务。

5

终身维护保障:

凡购买森诺产品,我们都能提供终身有偿质量维护服务或免费专业指导。

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